AGB

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsabschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Anwendbares Recht

  9. Alternative Streitbeilegung

  10. Versand

  1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen Wolkenhüpfer, Inhaber: Abdullah Al Mousa, Am Oelpfad 27, 44263 Dortmund (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  2. Vertragsabschluss 2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann über das im Online-Shop integrierte Bestellformular ein verbindliches Angebot abgeben. Nach Auswahl der Waren und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons ein verbindliches Vertragsangebot ab. 2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

  • Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail,

  • Versand der Ware oder

  • Zahlungsaufforderung. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, an dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, gilt dies als Ablehnung. 2.4 Wählt der Kunde „PayPal Express“ als Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., und der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. 2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Bestellungen können im Kundenkonto eingesehen werden. 2.6 Der Kunde kann Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung erkennen und korrigieren. Hilfsmittel wie die Zoomfunktion des Browsers können dabei unterstützen. 2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 2.8 Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails vom Verkäufer empfangen werden können.

  1. Widerrufsrecht 3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der auf der Website bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

  2. Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert angegeben. 4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Shop angezeigt. 4.3 Bei PayPal-Zahlung gelten deren Nutzungsbedingungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full 4.4 Bei Zahlung per SOFORT (Klarna) gelten die Bedingungen von Klarna: https://www.klarna.com/sofort/ 4.5 Bei Zahlung über Shopify Payments erfolgt die Abwicklung durch Shopify International Limited. Weitere Infos: https://www.shopify.de/payments 4.6 Es obliegt dem Kunden, sicherzustellen, dass bei einer gewählten Zahlungsart ausreichende Deckung des Zahlungsmittels besteht. Bei Rückbuchungen, die durch den Kunden verschuldet sind (z. B. falsche Kontodaten, unzureichende Deckung), hat der Kunde die daraus entstehenden Kosten zu tragen. 4.7 Rabatte oder Aktionsgutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, nicht miteinander kombinierbar und gelten nur einmalig pro Kunde und Bestellung.

  3. Liefer- und Versandbedingungen 5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. 5.2 Wird die Zustellung durch den Kunden unmöglich gemacht, trägt dieser die Rücksendekosten, sofern ihn ein Verschulden trifft. 5.3 Selbstabholung ist nicht möglich. 5.4 Der Versand kann in mehreren Teillieferungen erfolgen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierbei nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. 5.5 Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder durch das Verschulden Dritter (z. B. Zollbehörden, Lieferdienste) verursacht werden.

  4. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Bei Zahlungsverzug behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware zurückzufordern.

  5. Mängelhaftung (Gewährleistung) 7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. 7.2 Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden dem Zusteller zu melden und den Verkäufer zu informieren. 7.3 Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Rücksendung oder Verpackung schließen einen Ersatzanspruch aus. 7.4 Bei berechtigten Mängelanzeigen erfolgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Wahl des Verkäufers. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

  6. Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, sofern keine zwingenden Bestimmungen des Heimatlandes entgegenstehen.

  7. Alternative Streitbeilegung 9.1 Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr 9.2 Der Verkäufer nimmt nicht an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

  8. Versand Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass personalisierte Produkte bis zu 6 Wochen Lieferzeit haben und nicht erstattet werden können. Viele Artikel werden direkt vom Hersteller (z. B. aus China) versendet. Die übliche Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage, kann aber durch internationale Versandprozesse, Zollprüfungen oder andere Umstände variieren. Verzögerungen sind möglich. Wir danken für dein Verständnis. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Sendungen aus dem Ausland einer zollrechtlichen Prüfung unterliegen können, was zu weiteren Verzögerungen führen kann. Etwaige Zoll- oder Importgebühren sind vom Kunden zu tragen.